Termos e Condições

termos e Condições Gerais

Regras básicas

O cliente deve trazer estes documentos:
  1. Carteira de motorista válida. Deve ser válido para todo o período de aluguer. Não aceitaremos cópias, carteiras de motorista provisórias ou digitais. Você precisará de uma carteira de habilitação internacional somente se a sua estiver escrita em outro alfabeto que não o latino. Somente motoristas maiores de 21 anos serão aceitos. Uma taxa de menor de idade será cobrada para clientes de 21 a 25 anos.
  2. Um cartão de crédito Mayor, com o mesmo nome do motorista (consulte a seção de cartão de crédito para obter mais informações)
  3. Comprovante de seguro se sua carteira de motorista for dos EUA ou comprovante de cobertura se estiver usando seu seguro de cartão de crédito.
  4. Política de Gás: Completo - Completo.
  5. O veículo deve retornar limpo ou pagar a taxa de limpeza.
  6. O veículo não pode sair dos limites do Estado da Flórida.
  7. Política de não fumar: aplicaremos uma taxa de US$ 500 se o carro for devolvido com odor de fumaça, maconha ou vapor.
NOTA: Os motoristas locais terão 50 milhas por dia, a milha extra será cobrada em US$ 0,25 cada. Todos os outros motoristas terão milhagem ilimitada dentro do Estado da Flórida.


CARTÕES DE CRÉDITO

  1. O cartão de crédito deve ter os fundos disponíveis para o valor estimado do aluguel, mais um depósito de até US$ 1.000,00.
  2. Os fundos não utilizados serão devolvidos através do processador do cartão de crédito após a devolução do veículo. Devido ao processamento bancário, a devolução de fundos pode demorar entre 7 a 14 dias úteis a aparecer na conta do Cliente ao utilizar esta forma de pagamento.
  3. O endereço indicado na carteira de motorista válida do locatário será referenciado para determinar a residência principal do locatário.
  4. NÃO aceitamos cartões de crédito em miniatura, cartões de crédito pré-pagos ou cartões de crédito sem nome e número.

CARTÃO DE DÉBITO

Não aceitamos cartões de débito para fins de pré-autorização.

CARTÕES PRÉ-PAGOS

Não aceitamos cartões pré-pagos na retirada do carro

PAGAMENTOS NO FINAL DO ALUGUEL

Aceitamos, dinheiro, cartões de crédito, débito ou pré-pagos no final do aluguel para cobrir despesas extras. O titular do cartão deve estar presente. 

MOTORISTAS ADICIONAIS

Condutores adicionais devem cumprir todas as condições do Condutor em termos de idade e documentação. Taxa de motorista adicional: US$ 10 a US$ 20 por dia, dependendo da estação e do tipo de carro.

IDADE

A idade mínima para dirigir um carro familiar é 21 anos e 30 para carros esportivos al Maxivans. Os motoristas com mais de 21 anos, mas com 24 anos ou menos, devem pagar uma taxa de menor de US$ 10 a US$ 25, dependendo da estação e do tipo de carro. 

SEGURO

Motoristas com carteira de motorista americana. Se você tiver seu próprio seguro de carro transferível, não precisará adquirir cobertura adicional. Por favor, traga a página de declaração. Para este fim, só aceitamos apólices de seguro emitidas nos EUA continentais. A apólice de seguro deve ser transferível.

Collision Damage Waiver (CDW): Florida Premium Rentacar oferece a todos os locatários CDW, Collision Damage Waiver, que por uma diária adicional isenta o locatário de responsabilidade parcial ou total pela perda ou dano do carro alugado, desde que o veículo for usado de acordo com os termos do Contrato de Locação. Custo - US$ 19,00 a US$ 49,99 por dia de aluguel, dependendo da temporada de aluguel, franquia, tipo de veículo e local de locação.

Assistência em viagem (RA): Se você adquirir nossa Assistência em viagem (RSA), renunciaremos total ou parcialmente ao custo de uma chamada de serviço de assistência em viagem até o valor de US$ 400,00 por incidente. Você pode comprar RA por USD/9,00 por dia de aluguel. Os benefícios incluem reboque de serviço rodoviário de emergência (dentro de 25 milhas da ocorrência), guincho, partida auxiliar, troca de pneu furado, serviço de bloqueio e entrega de combustível de emergência (até dois galões). Algumas restrições se aplicam, peça uma cópia de um folheto RSA no balcão de aluguel. 

Proteção para pneus e para-brisas (TWP): Se você comprar proteção para pneus e para-brisas, isentaremos o custo de substituição de qualquer pneu e para-brisa. Você pode comprar RSA por USD/12,00 por dia de aluguel.

JORNADA DE TRABALHO

Estamos abertos ao público das 6h00 às 22h00 e disponíveis mediante reserva 24 horas por dia. Pick ups e/ou drop-offs após 22h01 até 5h59 terão uma taxa extra de US$ 25 cada.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Se sua reserva foi confirmada diretamente com a Florida Premium Rent A Car através do nosso site: www.fprentacar.com, enviando um e-mail para info@fprentacar.com ou por telefone, podemos cobrar uma taxa de cancelamento.
Se a sua reserva foi confirmada através de outro fornecedor (site de reservas, fonte externa, etc.), por favor, use a mesma fonte para cancelar sua reserva. Alguns fornecedores (site de reservas, fonte externa, etc.) pode cobrar pelo cancelamento de uma reserva se não for cancelada dentro de um prazo específico. O cancelamento de uma reserva diretamente pelo Florida Premium RentACar quando confirmado por outro provedor pode não isentar sua responsabilidade com esse provedor. Para aliviar as cobranças (taxa de cancelamento ou multa), verifique com o provedor e cancele a reserva diretamente com ele.

TAXA DE LIMPEZA

Esperamos receber o carro em condições normais de limpeza, nada que exceda o uso normal do carro. Excesso de sujeira, areia, manchas ou qualquer coisa que exija uma limpeza especial gerará uma cobrança entre US$ 15 e US$ 500, dependendo do método de remoção. 

EQUIPAMENTO ADICIONAL

Assentos de carro: Crianças de 5 anos ou menos requerem o uso de um assento de carro aprovado de acordo com os regulamentos do Estado da Flórida. Assentos de carro estão disponíveis para aluguel de US$ 5 a US$ 15, dependendo do tipo de assento de carro. As cadeiras auto devem ser devolvidas em condições de limpeza aceitáveis ou irão gerar uma taxa de limpeza ou reposição. Os clientes podem trazer a sua própria cadeira auto. A Reserva não será honrada se houver crianças presentes sem a cadeirinha adequada.

GPS: unidades de GPS estão disponíveis sob demanda a um preço de US$ 5 a US$ 15. Os clientes são responsáveis pela devolução da unidade em condições aceitáveis ou pela sua substituição por uma nova. A Florida Premium Rentacar não se responsabiliza se o cliente não souber como operar a unidade.

Cartão SIM: Os cartões SIM da T-mobile com Internet ilimitada e chamadas nos EUA estão disponíveis sob demanda por US$ 2 a US$ 6 por dia. A Florida Premium Rentacar não se responsabiliza pela falta de cobertura da rede T-mobile ou por avarias nos Telemóveis. O cliente entende que a T-mobile bloqueará qualquer dispositivo com saldo não pago.

POLÍTICA DE GÁS

Nossa política de gás é Full-Full. O cliente receberá o carro cheio de gasolina e o devolverá nas mesmas condições. Carros devolvidos sem gasolina suficiente gerarão uma taxa de reabastecimento de US$ 25 mais o custo da gasolina. Planos de gás pré-pagos estão disponíveis mediante solicitação.

LIMITAÇÕES DE MILHAGEM E GEOGRÁFICAS

Nossos aluguéis têm quilometragem ilimitada dentro do estado da Flórida com exceção dos alugados por Clientes Locais (consulte as regras básicas). Nossos carros só podem ser operados dentro dos limites do Estado da Flórida. Qualquer carro levado para fora do estado gerará uma taxa de US$ 1.000,00 fora do estado.

RESERVAS EM RESERVA

As reservas não pagas serão mantidas por uma hora após o horário de retirada. Não podemos garantir nenhum modelo ou cor de carro em particular.

RETIRADA ANTECIPADA E DEVOLUÇÃO TARDE

A sua tarifa de aluguer confirmada aplica-se apenas ao período de reserva exacto especificado. Devolver o veículo antecipadamente ou manter o veículo após a data de devolução confirmada sujeita você a uma cobrança diária e/ou semanal mais alta da seguinte forma: Devolução Antecipada: A tarifa aumentará em US$ 30,00 por dia para não exceder o total estimado no momento da locação. Devolução posterior : A tarifa aumentará em US$ 30,00 por dia a cada dia em que o veículo for mantido além da data de devolução no momento da locação.

RESERVAS MÚLTIPLAS OU DUPLICADAS

Se você precisar de mais de uma reserva para o mesmo período de tempo ou sobreposição, certifique-se de colocar cada reserva em um nome diferente. A sobreposição de reservas com o mesmo nome gerará um cancelamento. Florida Premium Rentacar não será responsável por qualquer reserva cancelada devido a duplicação.

DISPONIBILIDADE DO SITE

As fotos dos veículos no nosso site ou em qualquer site de reservas são meramente referenciais. Os veículos são atribuídos por tipo de carro e nunca por marca ou modelo e podem ser diferentes da imagem mencionada. Não podemos garantir uma marca, modelo ou cor específica.

TAXAS DE AEROPORTO

Alguns aeroportos exigem a cobrança de uma taxa de aeroporto ou instalação.

ALUGUEL DE MANEIRA

Será cobrada uma taxa de realocação para qualquer aluguel devolvido em qualquer local diferente daquele em que foi retirado.

DURAÇÃO DO ALUGUEL

A fim de cumprir os regulamentos estaduais, a duração máxima de qualquer aluguel é de 31 dias. No caso de utilizar o seguro do seu cartão de crédito, a duração máxima será a que o seu cartão de crédito permitir. Se sua reserva for mais longa, os dois ou mais contratos de aluguel serão emitidos.

PERÍODO DE CARÊNCIA

Pode devolver a viatura até 59 minutos após a hora de devolução sem custos. Após 60 minutos, serão cobradas horas extras.

POLÍTICA DE NÃO FUMAR

Nossos carros são absolutamente proibidos de fumar. Devolver o carro com cheiro de fumaça, maconha ou vapor gerará uma taxa de fumo de até US$ 500 

CITAÇÕES DE ESTACIONAMENTO E MUDANÇA

Você é responsável pelo pagamento de todas as multas de estacionamento e movimentação de veículos avaliadas contra você ou o veículo durante o período de locação, incluindo todas as citações capturadas pela câmera e quaisquer multas, taxas ou penalidades relacionadas. Se uma autoridade emissora de citações nos notificar de que seremos responsáveis por tais citações e quaisquer multas, taxas ou penalidades relacionadas, você será cobrado em US$ 50,00. Portanto, você entende que autoriza a Florida Premium Rentacar a debitar seu cartão de crédito registrado.

DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS DE PEDÁGIO

As nossas viaturas estão equipadas com dispositivos eletrónicos de pagamento de portagens. Existem dois planos disponíveis. Por uso: Cobraremos o custo do pedágio mais US$ 1 por cada pedágio como taxa administrativa. Portagens ilimitadas: Apenas disponível para alugueres de uma semana ou mais. Adquirindo este plano a um custo de US$ 10,00 a US$ 25,00 por dia de aluguel, você pode usar qualquer estrada com pedágio na Flórida. Este preço inclui o custo do pedágio. Portanto, você não terá que pagar nenhum pedágio depois de devolver o carro.